هل هي حقيقية أم مجرد عملية احتيال؟

قع الخداع في صميم عمليات الاحتيال هذه. فالمحتالون يتظاهرون بأنهم أشخاص تثق بهم. ما هدفهم؟ التلاعب بك لمشاركة معلومات حساسة أو أموالك.

إليك بعض الأمثلة على عمليات انتحال الشخصية:

مكالمة "المسؤول الحكومي"

تتلقى مكالمة تدّعي أنها من مكتب الضرائب أو دائرة الهجرة. يقولون إنك مدين بالمال أو أن مستنداتك غير مكتملة، وإذا لم تدفع الغرامة فورًا، فقد تواجه مشكلة قانونية. 

فخ "الدعم الفني"

يتصل بك شخص يدّعي أنه من شركة مايكروسوفت، آبل أو شركة تكنولوجية أخرى، مدّعياً أن حاسوبك مصاب بفيروس. يطلبون الوصول عن بُعد أو الدفع ”لإصلاح" المشكلة.

احتيال "ضابط الشرطة"

يتظاهر المحتال بأنه من جهات إنفاذ القانون، قائلاً إنك قيد التحقيق في جريمة ما، أو أن هناك مذكرة بالقبض عليك. يطالبون بالدفع "لإسقاط" التهم.

احتيال "صديق عبر وسائل التواصل الاجتماعي" أو "أحد أفراد العائلة"

تتلقى رسالة يائسة من صديق أو قريب يقول فيها إنه في ورطة - تقطّعت به السبل، تعرض للسرقة، أو في المستشفى ويحتاج إلى المال بشكل عاجل.

احتيال "البريد الإلكتروني للمدير التنفيذي"

يرسل لك "رئيسك" رسالة إلكترونية بطلب عاجل لتحويل أموال إلى أحد البائعين أو شراء بطاقات هدايا لأحد العملاء. يبدو البريد الإلكتروني رسمياً، ويحمل المعلومات الصحيحة كالاسم ورتبته في الوظيفة ويطابق فحوى الرسالة أسلوب كتابته أو لهجته.

يبدو هذا الأمر مخيفاً، ولكن كل هذه الاحتيالات لها علامات تحذيرية متشابهة يمكنك الحذر منها: 

• الاستعجال. سيضغطون عليك للتصرف فوراً. 
• اتصال غير مرغوب فيه. تأتي المكالمة، الرسالة أو البريد الإلكتروني فجأة. 
• طلب المعلومات الشخصية. سيطلبون كلمات مرور، أرقام حسابات أو تفاصيل حساسة. 
• طرق دفع غير معتادة. سيصرون على بطاقات الهدايا، أو العملات المشفرة أو التحويلات البنكية. 
• انتحال هوية المتصل. سيبدو الرقم رسمياً، ولكنه ليس كذلك.

كيف تحمي نفسك؟

• لا تتصرف تحت الضغط – المحتالون يريدون منك اتخاذ قرارات سريعة دون تفكير. حافظ على هدوئك.
• تحقق من المصدر – إذا تلقيت اتصالًا مريبًا، تواصل مع الجهة الرسمية مباشرة عبر رقمها أو موقعها الإلكتروني.
• لا تشارك معلوماتك الشخصية – لا تقدم أي تفاصيل حساسة لأي شخص يتصل بك أولًا.
• اطرح الأسئلة – المحتالون غالبًا ما يرتبكون عند مواجهتهم بأسئلة تفصيلية.
• كن حذرًا من طرق الدفع الغريبة – الدفع ببطاقات الهدايا أو العملات المشفرة هو علامة حمراء لاحتيال محتمل.

كن يقظاً وحذراً عند التواصل وستكون على ما يُرام!

كيف يمكن لتروكولر المساعدة؟ 

يمنح تروكولر أكثر من ميزات معرّف هوية المتصل أو حظر المتطفلين؛ نحن نوفر حصنًا ضد النصب. تساعد التكنولوجيا الخاصة بنا على تحديد هوية الاتصالات والرسائل المجهولة، متيحة لك إمكانية حظر محاولات الاحتيال بشكل فعّال، لكل من المكالمات والرسائل. فباستخدام تروكولر، تكون متأكدا من أن الاتصالات التي تم التحقق منها والمشروعة فقط هي التي تصل إليك.

لقد جعلنا في تروكولر مهمتنا بناء الثقة في التواصل. نحن نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في التنقل في عالم أصبح فيه الاحتيال والاتصالات غير المرغوب فيها جزءًا من حياتك اليومية. ابق على اطلاع دائم على آخر عمليات الاحتيال، وشاهد أحدث مقاطع الفيديو على يوتيوب حول كيف يمكنك أنت ومجتمع تروكولر الذي يزيد عن 400 مليون شخص يستخدمون تروكولر كل شهر أن تحافظ على حمايتك. ستجدنا على أكس، فيسبوك، إنستاغرام، و تيكتوك.