Se você não reside no Brasil, a política de privacidade aplicável está disponível aqui.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA TRUECALLER

A Truecaller foi criada para oferecer aos nossos usuários mais informações e controle sobre suas comunicações, e nossa abordagem é baseada em princípios claros de privacidade.

Hoje, habilitamos discadores, mensagens, identificação de chamadas, bloqueio de spam, chamadas pela Internet e outros serviços para nossos usuários em todo o mundo.

Esta Política de Privacidade descreve como a Truecaller International LLP ("Truecaller", "nós" ou "nos") coleta, armazena, usa, transfere, compartilha ou processa suas informações caso você resida no Brasil.

Ao usar ou continuar a usar nossos Serviços, você aceita os termos desta Política de Privacidade e consente com a coleta, o armazenamento, o uso, a transferência, a aceitação, o compartilhamento ou outro processamento de suas informações, conforme descrito neste documento e nos Termos de Serviço, e ao clicar na guia "COMEÇAR" na página de inscrição do aplicativo, você consente com a aplicação dos termos desta Política de Privacidade e dos Termos de Serviço ao seu uso de nossos Serviços. Para fins de clareza, dispusemos esta Política de Privacidade em camadas, incluindo hiperlinks que fornecem informações mais detalhadas, contexto e exemplos adicionais, e essas informações fazem parte desta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade, juntamente com os Termos de Serviço, constituem um contrato vinculativo entre você e a Truecaller.

INFORMAÇÕES DISPONÍVEIS PARA NÓS

Quando você instala, acessa ou usa nossos serviços, podemos processar as seguintes categorias de informações para os fins descritos abaixo.

INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS FORNECE

Conta e perfil de usuário. Aceitamos seu nome e número de telefone celular para criar sua conta e seu perfil de usuário. Você também pode optar por fornecer informações adicionais para o seu perfil de usuário, como foto, data de nascimento, sexo, endereço, e-mail, site e sua mensagem de status.

SMS. Se você consentiu acessamos seus SMS (mas sem revelar seu conteúdo) para identificar e bloquear spam. Nesse caso, realizamos o processamento no dispositivo para ajudá-lo a organizar os SMS em contatos, spam e outras categorias. Com o seu consentimento, também fornecemos notificações de resumo inteligentes e lembretes para SMSs transacionais. Além disso, para possibilitar o fornecimento dos Serviços, coletamos alguns metadados (incluindo detalhes do remetente, do destinatário, da operadora de telecomunicações e do horário) relacionados às suas chamadas, SMS e mensagens, mas isso não revela o conteúdo delas. Você também pode consentir em compartilhar conosco o conteúdo de quaisquer SMS como feedback para ajudar a melhorar os serviços.

Outros tipos de mensagens. Se você usar os serviços para enviar mensagens instantâneas e em flash, suas mensagens serão mantidas por nós apenas por um período limitado de tempo para que possam ser entregues e, em seguida, serão excluídas. Você pode criar ou participar de bate-papos em grupo. As mensagens dos bate-papos em grupo são mantidas para permitir que os membros dos grupos recuperem o histórico do bate-papo. Não monitoramos o conteúdo de suas mensagens. Você também concorda que podemos excluir suas mensagens nos intervalos que determinarmos.

Catálogo de endereços. Caso tenha dado consentimento , acessamos os contatos do seu catálogo de endereços . Ao conceder esse acesso, você confirma que está autorizado a compartilhar conosco as informações do seu catálogo de endereços. Se o aplicativo Truecaller for baixado da Apple App Store ou do Google Play, não receberemos, armazenaremos ou compartilharemos nenhuma das informações de contato do seu catálogo de endereços.

Pesquisa aprimorada. Se você baixar o aplicativo Truecaller de uma fonte que não seja a Apple App Store ou a Google Play Store, ou se usar nossos serviços da Web e optar por ativar o recurso Pesquisa aprimorada, aceitaremos informações de contato, incluindo nomes, números de telefone e endereços de e-mail do seu catálogo de endereços, permitindo que você contribua com a comunidade de usuários ao melhorar os resultados de pesquisa para outros usuários. Os usuários do nosso serviço da Web precisam se registrar usando serviços de terceiros, como o Google ou a Microsoft. Para os usuários da Web que ativam o recurso Enhanced Search, aceitamos e usamos os contatos do catálogo de endereços e as informações do perfil do usuário associadas aos serviços de terceiros para aprimorar os resultados compartilhados com outros usuários.

Suporte ao cliente e pesquisas. Se você entrar em contato conosco sobre sua experiência de uso dos nossos serviços, usaremos as informações fornecidas para responder e resolver problemas, por exemplo, quando você entrar em contato conosco por meio do suporte por e-mail. Você também poderá nos fornecer informações se decidir participar de concursos e pesquisas ou, sujeito às suas configurações, se lhe enviarmos ofertas e promoções especiais.

INFORMAÇÕES QUE OBTEMOS QUANDO VOCÊ USA NOSSOS SERVIÇOS

Informações sobre o dispositivo e a conexão. Coletamos informações sobre seu dispositivo e conexão (como tipo de dispositivo, configurações do dispositivo, sistema operacional, informações de rede e SIM) e identificadores exclusivos (como o número IMEI) para que você possa se conectar e usar nossos Serviços.

Informações de localização. Se você tiver dado consentimento, poderemos coletar informações sobre a localização exata do seu dispositivo usando GPS, torres de celular, beacons e pontos de acesso Wi-Fi, por exemplo, para ativar recursos do usuário, como compartilhar sua localização por meio de mensagens ou fornecer resultados de pesquisa mais relevantes. Você também pode controlar se deseja compartilhar sua localização nas configurações do dispositivo a qualquer momento (dispositivos Android, dispositivos Apple). Não usamos sua localização precisa para publicidade direcionada.

Informações de registro e eventos. Você concorda que, ao usar o Serviço, coletamos informações de registros e eventos, por exemplo, sobre como você usa nossos Serviços, configura-os, acessa-os e como interage com outros usuários e números, inclusive marcando, bloqueando, ligando ou enviando mensagens para eles ou enviando solicitações de contato. Registramos eventos (por exemplo, para preencher sua lista de "Chamadas recentes") e também coletamos relatórios e registros de desempenho, diagnósticos, sites, bugs e falhas. Isso nos permite fornecer nossos Serviços com eficiência e melhorar sua qualidade.

Informações sobre pedidos. Se você se registrar para serviços pagos, coletaremos suas informações de pagamento e cobrança e recibos de pagamento, inclusive de terceiros que processam esses pagamentos. Isso nos permite manter o registro de nossas transações com o usuário.

Cookies. Coletamos algumas informações automaticamente por meio do uso de cookies para operar e fornecer nossos serviços, incluindo o serviço baseado na Web da Truecaller. Você pode saber mais sobre o tipo de informação que coletamos usando cookies, a finalidade para a qual coletamos as informações e como você pode controlar os cookies por meio das configurações do navegador em nossa Política de Cookies.

INFORMAÇÕES DE TERCEIROS

Recebemos informações sobre você de terceiros quando você se registra nos Serviços ou atualiza as informações do seu perfil usando serviços de terceiros, como contas de mídia social, e também de outros usuários. Por exemplo, outros usuários podem marcar seu número usando uma lista de descrições ou associar qualquer número de telefone a uma empresa ou nome, ou bloqueá-lo e denunciá-lo a outros como spam por meio de nossa plataforma.

Você também poderá usar nossos serviços em conexão com serviços de terceiros. Para que os serviços interoperem com esses serviços de terceiros, poderemos receber informações deles sobre você ou poderemos compartilhar suas informações com eles. Por exemplo, você poderá fazer login em nossos serviços usando serviços de terceiros ou criar uma conta em uma plataforma de terceiros usando nossos serviços para preencher previamente suas informações para se registrar neles ou poderá conectar seu perfil de usuário a serviços de terceiros. Ao fazer login em nossos Serviços usando serviços de terceiros ou criar uma conta em uma plataforma de terceiros usando nossos serviços ou, de outra forma, conectar seu perfil de usuário em nossos Serviços com serviços de terceiros, você concorda que podemos (a) coletar, aceitar, usar, transferir, reter ou processar as informações fornecidas por esses serviços de terceiros de acordo com esta Política de Privacidade e (b) complementar suas informações de usuário se, por exemplo, você optar por criar sua conta ou atualizar suas informações de perfil usando o Facebook, o Google ou a Microsoft. Esses terceiros só compartilham essas informações com seu consentimento prévio e com base em seus termos de privacidade. Nunca armazenamos nenhuma senha criada para serviços de terceiros. Seu uso de serviços de terceiros é regido pelos termos e políticas de privacidade desses serviços.

INFORMAÇÕES NÃO PESSOAIS

Usuários. Algumas informações, inclusive informações de uso e outras que possam surgir de sua interação com os serviços, não podem ser usadas para identificá-lo, seja em combinação com outras informações ou de outra forma, e não constituirão informações pessoais para os fins desta política.

Perfis comerciais. Uma empresa pode criar um perfil para disponibilizar publicamente suas informações comerciais (incluindo nome comercial ou da empresa, número de telefone, e-mail, endereço, horário comercial e identificadores de mídia social) aos usuários da plataforma Truecaller. Essas informações não constituirão informações pessoais para os fins desta política e os Termos de perfil comercial serão aplicáveis.

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Usamos as informações coletadas para fornecer, operar, manter, dar suporte, melhorar, entender, comercializar e personalizar nossos serviços para você das seguintes maneiras.

Serviços. Usamos suas informações para fornecer e operar nossos serviços, inclusive:

• ajudar você a se comunicar por meio de nossos serviços e identificá-lo quando entrar em contato com outras pessoas;
• fornecendo mensagens, chamadas pela Internet e funcionalidade de discagem e preenchendo números em seus registros de chamadas e mensagens;
• para verificar seu nome e número de celular e atribuir um "crachá de verificação" ao validar o mesmo;
• categorizando e bloqueando chamadas e SMS para você;
• dependendo de suas configurações, fornecendo notificações push, notificações SMS inteligentes e lembretes;
• Ajudá-lo a identificar quais dos seus contatos também usam o Truecaller e fornecer a funcionalidade "visto pela última vez", "quem me procurou" e "quem viu meu perfil";
• permitir que outros usuários pesquisem seu nome e solicitem seus detalhes de contato enviando-lhe uma solicitação de contato (essa é a configuração padrão) ou, quando você consentir, permitir que outros usuários obtenham seus detalhes de contato pesquisando seu nome;
• exibindo o nome associado aos números para chamadas recebidas e efetuadas, SMS e mensagens ou após uma pesquisa manual de números em nosso banco de dados;
• criar e analisar informações agregadas sobre padrões de chamadas e uso dos serviços e permitir que os usuários bloqueiem ou denunciem números como spam para criar e disponibilizar um diretório de bloqueio de spam baseado no feedback da comunidade de usuários, uma lista de spam e informações contextuais associadas para ajudar os usuários a detectar e impedir atividades ilegais;
• permitindo que os usuários pesquisem empresas registradas no Truecaller;
• fornecer suporte ao cliente, responder às suas dúvidas, investigar e resolver problemas relacionados aos Serviços;
• melhorar, consertar e personalizar nossos Serviços;
• entender como nossos usuários usam nossos Serviços;
• analisar e usar as informações para avaliar e aprimorar nossos serviços, negócios e operações;
• desenvolver ou prestar serviços a terceiros ou aprimorar serviços de terceiros; e
• pesquisar, desenvolver e testar novos serviços e recursos.

Segurança e proteção. Usamos suas informações para cumprir as leis aplicáveis, verificar contas e atividades de usuários, garantir a funcionalidade do serviço, a segurança e a precisão dos dados, investigar atividades suspeitas e fazer cumprir nossos contratos, realizar atividades de solução de problemas e evitar fraudes, violações de segurança, evasão do uso pretendido de nossos serviços, nossos Termos de Uso, esta Política de Privacidade e atividades restritas, proibidas ou ilegais.

Publicidade e marketing. Sujeito às suas configurações, podemos usar suas informações, inclusive em conjunto com dados ou serviços de terceiros, para lhe fornecer publicidade personalizada, marketing e ofertas e promoções especiais.

Também poderemos usar suas informações para medir o desempenho de nossos serviços de publicidade e marketing. Poderemos usar suas informações para entrar em contato com você sobre nossos serviços e recursos ou para informá-lo sobre atualizações, inclusive sobre nossos termos e políticas. De acordo com suas configurações, poderemos enviar-lhe boletins informativos por e-mail, SMS e notificações semelhantes sobre nossos produtos e serviços e os de nossos parceiros comerciais. Você pode optar, a qualquer momento, por não receber tais anúncios personalizados , marketing, ofertas especiais e promoções, alterando suas configurações.

Serviços de terceiros. Com o seu consentimento, permitimos que você use e compartilhe suas informações para se registrar e fazer login em serviços de terceiros ou para usar nossos serviços em conexão com outros serviços de terceiros. Por exemplo, para usar serviços de pagamento, serviços financeiros (como crédito, poupança, seguro, investimentos e solvência), serviços de viagem ou estadia, serviços on-line e serviços de redes sociais. Se você usar um serviço de terceiros por meio de um link em nossos serviços, poderá estar fornecendo informações diretamente a esse terceiro. Nesses casos, os termos e as políticas de privacidade do serviço de terceiros se aplicarão ao seu uso dos respectivos serviços. Você também pode optar por acessar nossos Serviços por meio de uma promoção de nossos serviços feita por terceiros.

Prestadores de serviços terceirizados. Usamos provedores de serviços terceirizados para dar suporte aos nossos serviços e negócios. Por exemplo, usamos terceiros para distribuir nosso aplicativo e para fornecer serviços de verificação, serviços de infraestrutura, serviços de publicidade, serviços de marketing, suporte ao cliente, testes de bugs, analisar como nossos serviços são usados, medir a eficácia de anúncios e serviços, facilitar pagamentos e realizar pesquisas e levantamentos. Exigimos que esses terceiros tomem as medidas organizacionais e técnicas apropriadas para proteger suas informações e observar as leis aplicáveis.

Serviços comerciais. Permitimos que você envie ou receba mensagens comerciais relacionadas a transações com terceiros, incluindo pedidos, lembretes, compromissos, entregas, atualizações e, sujeito às suas configurações, marketing. Por exemplo, você pode receber mensagens sobre viagens futuras, recibos de compras e notificações de entrega. Também podemos fornecer serviços de medição e análise para ajudar as empresas a entender melhor a eficácia das interações de seus usuários em nossos serviços e a distribuição de seus produtos e serviços.

Dados estatísticos. Usamos informações agregadas, não identificadas ou anônimas para fins estatísticos e analíticos. Podemos compartilhar esses dados com terceiros. Não consideramos que as informações pessoais incluam informações que tenham sido desidentificadas, tornadas anônimas ou agregadas, de modo que não possam mais ser usadas para identificar uma pessoa específica, diretamente ou em combinação com outras informações ou meios que possam estar razoavelmente disponíveis para nós. Podemos fornecer serviços de medição e análise (usando essas informações) para ajudar as empresas a entender melhor a eficácia das interações de seus usuários em nossos serviços, o envolvimento e a distribuição de seus produtos e serviços.

COMO POSSIBILITAMOS O COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Permitimos o compartilhamento de informações para fornecer, operar, manter, dar suporte, melhorar, entender ou personalizar nossos serviços, inclusive das seguintes maneiras:

Suas comunicações. Para permitir que você use e se comunique por meio de nossos serviços, possibilitamos o compartilhamento de suas informações com outros usuários da Truecaller para os quais você liga ou envia mensagens, e identificamos você para eles quando você faz isso, por exemplo, por meio do identificador de chamadas.

Informações da conta e do usuário. Por padrão, outros usuários precisam enviar-lhe uma solicitação de contato, que você pode aceitar ou recusar, para obter seu número de telefone. Se um usuário já tiver o seu número de telefone, ele poderá usá-lo para pesquisar por você e ver as informações do seu perfil e as tags atribuídas a você. Se ele não tiver seu número de telefone e pesquisar seu nome, sua foto de perfil (se houver) e o país ficarão visíveis, mas não seu número de telefone. Você pode optar por tornar públicos o seu número de telefone e o seu perfil de usuário e, nesse caso, essas informações estarão disponíveis para outras pessoas. Dependendo das suas configurações, quando você entrar em contato com outro usuário ou quando ele entrar em contato com você, as informações de status de disponibilidade e "visto pela última vez" poderão ficar visíveis. Se você procurar e/ou visualizar o perfil de outro usuário, ele será informado por meio do recurso "quem me procurou" e/ou "quem visualizou meu perfil", exceto quando você tiver uma assinatura premium e o recurso "visualizar perfis em particular" estiver ativado.

Usuários e empresas. Se você se comunicar com outros usuários ou empresas, eles poderão armazenar ou compartilhar suas informações, como seu número de telefone, outros detalhes de contato e mensagens. Você pode limitar as informações disponíveis sobre você por meio de nossos serviços, inclusive sua disponibilidade ou suas informações de perfil, editando seu perfil, tornando-o privado ao alterar as configurações de seus Serviços ou bloqueando números.

Serviços de terceiros. Com o seu consentimento, permitimos que você use e compartilhe suas informações para se registrar, fazer login ou usar serviços de terceiros. Por exemplo, você compartilha suas informações com o Google se optar por fazer backup de seus dados no Google Drive. Se você usar um serviço de terceiros por meio de um link em nossos Serviços, poderá estar compartilhando informações diretamente com esse terceiro. Nesses casos, os termos e as políticas de privacidade do terceiro se aplicarão a essas informações e ao seu uso dos respectivos serviços.

Prestadores de serviços terceirizados. Usamos provedores de serviços terceirizados confiáveis para dar suporte aos nossos serviços e negócios. Quando compartilhamos informações com esses terceiros, exigimos que eles tomem as medidas organizacionais e técnicas apropriadas para proteger suas informações e observar as leis aplicáveis.

Lei e segurança. Poderemos divulgar suas informações se acreditarmos que tal ação seja necessária para: (a) cumprir as leis aplicáveis, as solicitações do governo ou os processos legais que nos forem apresentados; (b) proteger e defender nossos direitos e a aplicação de nossos contratos, inclusive para garantir a funcionalidade do serviço técnico, a precisão dos dados, realizar a solução de problemas, proteger nossa plataforma e nossos serviços contra abusos e evitar ou detectar violações de segurança e atividades ilegais, restritas ou proibidas; e (c) proteger a segurança e a proteção dos usuários ou membros do público ou outros aspectos de importância pública, desde que essa divulgação seja legal.

Aquisições e transferências. Poderemos divulgar e transferir suas informações ou nossas obrigações e direitos nos termos desta Política de Privacidade a qualquer uma de nossas afiliadas ou sucessoras e a qualquer terceiro que se proponha a adquirir a totalidade ou parte dos negócios ou operações, seja essa aquisição por meio de investimento, fusão, reestruturação, venda de capital ou ativos, por força de lei ou de outra forma.

CANCELAMENTO DA LISTAGEM POR NÃO USUÁRIOS

Qualquer pessoa que não seja um usuário e não deseje que suas informações de contato sejam disponibilizadas por meio da Busca Avançada ou das funcionalidades de busca de nomes pode se excluir de outras consultas notificando a Truecaller por meio de nosso site em https://www.truecaller.com/unlisting. A Truecaller coletará e processará informações relacionadas a essas solicitações para honrá-las e rastrear ou registrar seu status.

BASES LEGAIS E RETENÇÃO DE DADOS

Coletamos, usamos e compartilhamos suas informações em relação aos nossos Termos de Serviço (por exemplo, para fornecer os serviços), inclusive com base no seu consentimento, no uso dos nossos serviços e nas escolhas que você faz no momento do registro e nas suas configurações ou com base em um interesse legítimo da Truecaller (que não seja sobreposto pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais). Esses interesses legítimos da Truecaller incluem proteger e manter a segurança dos serviços, criar e manter diretórios de bloqueio de spam, listas de spam e fornecer informações contextuais para garantir a segurança pública e ajudar os usuários a detectar e impedir atividades ilegais, incluindo atos criminosos e fraudes, para entender e melhorar nossos Serviços e relacionamentos com usuários e para administrar nossos negócios e o suporte ao cliente. Quando processamos dados com base apenas em seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento por meio de suas configurações. Também coletamos, processamos e retemos suas informações para cumprir as leis aplicáveis e nossas obrigações legais.

A Truecaller reterá suas informações enquanto você mantiver um perfil de usuário nos serviços e conforme disposto abaixo. Você pode, a qualquer momento, optar por desativar sua conta e excluir seu perfil de usuário e suas informações por meio de suas configurações. Se você desativar a sua conta, as informações do seu perfil não estarão mais visíveis para outras pessoas nos Serviços, e excluiremos dos nossos servidores todas as suas informações de que não precisamos para fornecer os nossos Serviços, inclusive quaisquer mensagens não entregues. No entanto, a desativação da sua conta não excluirá as informações que você compartilhou com outras pessoas, por exemplo, as mensagens que você enviou a outros usuários. Reteremos suas informações pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Também podemos reter suas informações para acomodar suas escolhas em relação ao marketing. Mas também podemos excluir suas informações a qualquer momento sem notificá-lo.

SEGURANÇA E TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÕES

Os serviços exigem, por sua própria natureza, que suas informações sejam transferidas para outros usuários e terceiros em todo o mundo para o fornecimento efetivo dos serviços, e essa transferência pode ser feita para um país que não tenha leis de privacidade de dados equivalentes às leis do seu país de residência. A Truecaller pode usar serviços baseados em nuvem e subcontratar o armazenamento ou o processamento de suas informações a terceiros localizados em países que não sejam o seu país de origem para fornecer os serviços, como a Índia e os EUA. As informações provenientes de um país podem, por exemplo, ser transferidas e processadas em outro país.

Tomamos todas as precauções razoáveis para proteger as informações pessoais contra uso indevido, perda e acesso não autorizado, inclusive exigindo que os cessionários de informações localizados em outros países cumpram os requisitos contratuais de proteção de dados. A lista de processadores de dados de terceiros da Truecaller está disponível em https://www.truecaller.com/third-party-data-processors.

Implementamos salvaguardas físicas, eletrônicas e processuais para proteger as informações, incluindo o armazenamento das informações em servidores seguros e a proteção de redes seguras, cujo acesso é limitado a poucos funcionários e pessoal autorizado. Entretanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. No caso de qualquer violação, seu recurso será de acordo com os Termos de Serviço. Você reconhece e concorda que a Truecaller pode transferir suas informações conforme descrito acima para fins consistentes com esta política.

ACESSO E CONTROLE DE SUAS INFORMAÇÕES

A Truecaller oferece muitas opções para que você gerencie suas informações. Sujeito à lei aplicável, você também pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Direito de confirmação e acesso: Você pode solicitar uma confirmação sobre se as informações pessoais estão ou não sendo processadas pela Truecaller e obter uma cópia dessas informações. Podemos nos recusar a processar solicitações que sejam vexatórias ou frívolas ou extremamente impraticáveis, que coloquem em risco a privacidade de outros ou para as quais o acesso não seja exigido pela lei aplicável.

Direito de retificação: Você pode solicitar retificação se suas informações pessoais estiverem incorretas.

Direito de anonimização, bloqueio ou exclusão: você pode solicitar que suas informações pessoais sejam anonimizadas, bloqueadas ou excluídas em determinadas situações, por exemplo, se não forem mais necessárias para fornecer os serviços a você, se forem comprovadamente excessivas ou tratadas de forma ilegal.

Direito à portabilidade de dados: Você pode solicitar o recebimento de informações pessoais fornecidas por você em formato legível por máquina.

Direito de oposição: Você tem o direito de não fornecer consentimento para o tratamento de suas informações e de conhecer as consequências dessa oposição.

Direito de revogar seu consentimento: Você pode revogar seu consentimento prévio em relação ao tratamento de suas informações.

Você pode exercer seus direitos acima, acessar e controlar suas informações por meio do nosso Centro de Privacidade no aplicativo (disponível em Configurações>Centro de Privacidade), onde você pode usar ferramentas para visualizar, retificar, fazer download, restringir o processamento ou excluir seus dados. Além disso, você pode alterar as configurações para limitar a coleta e o uso de suas informações para segmentação de anúncios e fornecimento de ofertas ou promoções especiais. Você também pode entrar em contato com a Truecaller para obter assistência usando as informações de contato abaixo, e consideraremos sua solicitação de acordo com a lei aplicável.

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

Não coletamos nem solicitamos, intencional ou conscientemente, informações de crianças com idade inferior à idade de consentimento relevante, de acordo com as leis de suas respectivas jurisdições, nem permitimos conscientemente que essas pessoas se registrem nos Serviços. Os Serviços não são direcionados a crianças e devem ser usados somente por indivíduos que tenham atingido a idade de consentimento relevante de acordo com as leis de suas respectivas jurisdições.

Se você acredita que podemos ter informações de ou sobre uma criança abaixo da idade de consentimento relevante, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@truecaller.com. Analisaremos imediatamente as informações e tomaremos as medidas adequadas, conforme exigido pela legislação aplicável.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Truecaller pode, a qualquer momento, alterar esta Política de Privacidade. A Truecaller notificará os usuários sobre tais alterações por meio de aviso por push ou por meio de aviso nos Serviços ou por outros meios. Se você se opuser a quaisquer alterações, poderá desativar sua conta e parar de usar os serviços. Seu uso continuado dos serviços após a Truecaller ter comunicado as alterações a esta Política de Privacidade significará que a coleta, o uso, o compartilhamento e o processamento de suas informações pessoais estão sujeitos à nova Política de Privacidade. Podemos, de tempos em tempos, definir informações mais detalhadas sobre como processamos suas informações pessoais em relação a determinados serviços em Avisos de Privacidade suplementares que serão incorporados e farão parte desta Política de Privacidade.

COOKIES

Conforme descrito em nossa Política de Cookies, usamos cookies, web beacons, flash cookies, cookies HTML 5, pixel tags e outros métodos de software de aplicativos da Web, inclusive identificadores de aplicativos móveis, para nos ajudar a reconhecê-lo nos serviços, conhecer seus interesses dentro e fora dos serviços, melhorar sua experiência, aumentar a segurança, medir o uso e a eficácia desses e veicular publicidade. Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador e de outras ferramentas. Ao interagir com os serviços, você concorda com o uso e a colocação de Cookies no seu dispositivo de acordo com a nossa Política de Privacidade, que, por referência, incorpora a nossa Política de Cookies.

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Para perguntas gerais sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail support@truecaller.com.

Se tiver alguma dúvida específica sobre nossa Política de Privacidade, inclusive sobre a coleta, o uso ou o compartilhamento de suas informações ou o acesso a elas, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados pelo e-mail dpo@truecaller.com ou por correio para "The Data Protection Officer" no endereço abaixo. Nós nos esforçamos para resolver sua reclamação em um período de 30 dias a partir do recebimento.

Se tiver alguma reclamação, entre em contato com o Diretor de Reclamações pelo e-mail grievances@truecaller.com ou pelo correio para "The Grievances Officer" no endereço abaixo.

Truecaller International LLP
1º andar, Platina Tower
M.G. Road, próximo à estação de metrô Sikandarpur
Sector 28, Gurugram
Haryana - 122001
India

Data de vigência: 8 de outubro de 2021 Última atualização: 13 de abril de 2023