अनचाहे कॉलर के फ़ोन नंबर की रिपोर्ट करके दुनिया की मदद करें

किसी नंबर को स्पैम के रूप में रिपोर्ट करने का क्या मतलब है?

साल 2009 से ही स्पैम नंबरों की रिपोर्ट करना ट्रूकॉलर की कहानी का सबसे अहम हिस्सा रहा है, और लोगों ने भी इस फीचर को काफी पसंद किया है। ऐसा करना भी बिल्कुल उसी तरह है, जैसे कई बार आप यह सोचे बिना ही किसी काम को करते हैं कि दूसरों को उससे कितना फायदा होने वाला है। आप सिर्फ़ यही चाहते हैं कि उस नंबर से आने वाले कॉल से आपको दोबारा परेशान नहीं होना पड़े, और अपना समय ऐसे कामों में लगाएँ जो वाकई आपके लिए मायने रखती हैं। और पिछले कुछ सालों में स्पैम कॉल की संख्या जिस तरह से बढ़ी है, उसे देखते हुए यह जानना अच्छा है कि खुद को और दूसरों को बचाने में मदद करने के लिए हमें क्या करना चाहिए।

किसी नंबर को स्पैम के रूप में कैसे रिपोर्ट करें

अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति का कॉल आता है जिसकी पहचान खुले तौर पर स्पैमर के रूप में की जा चुकी है, तो आप उस नंबर के लिए दिए गए आइकन पर सर्च करके या उस नंबर पर क्लिक करके उस से जुड़ी जानकारी देख सकते हैं। यहाँ आपको उसे ब्लॉक करने और रिपोर्ट करने का विकल्प भी मिलेगा। इसके अलावा, नंबर सर्च करते समय भी आपको उसे ब्लॉक और रिपोर्ट करने का विकल्प मिलता है। आप उस कॉलर से संबंधित अन्य जानकारी भी जोड़ सकते हैं–  जैसे कि कंपनी का नाम, और उसे उपयुक्त टैग भी दे सकते हैं, उदाहरण के लिए 'सेल्स कॉल' के रूप में टाइप कर सकते हैं। इस तरह, उसी नंबर को सर्च करने वाले किसी दूसरे व्यक्ति को उसके बारे में अधिक उपयोगी जानकारी उपलब्ध होगी। आप अपना नाम जाहिर किए बिना या अपने नाम के साथ किसी नंबर के बारे में अपनी राय दे सकते हैं।

क्या नंबर सबके लिए ब्लॉक हो जाएगा?

आप जिस भी नंबर को ब्लॉक और रिपोर्ट करेंगे वह सिर्फ़ आपके लिए ब्लॉक हो जाएगा, लेकिन हम चाहते हैं कि लोग उस नंबर को स्पैम के रूप में चिन्हित करें ताकि हर किसी को यह "संभावित स्पैम" या "ट्रूकॉलर द्वारा ब्लॉक" किए गए नंबर के रूप में दिखाई दे। इस तरह आप कम्युनिटी से जुड़े दूसरे लोगों की मदद करते हैं। इस मुहिम में जितने ज़्यादा लोग शामिल होंगे, उतना ही अच्छा होगा। एक सवाल यह भी है कि, आप कैसे भरोसा कर सकते हैं कि फ़ोन की घंटी बजने पर जो नंबर दिखाई देता है वह सचमुच स्पैम ही है, और आप जैसे कई लोगों ने इसका जवाब दिया है और जाँच की है। अगर आपको लगता है कि किसी नंबर को गलती से स्पैम के रूप में रिपोर्ट किया गया है, तो चिंता न करें, क्योंकि इसका समाधान भी बेहद आसान है। बस नंबर सर्च करें> डिटेल व्यू पर टैप करें, और इसके बाद "अनब्लॉक" या "नॉट स्पैम" पर टैप करें। इस तरह उस नंबर का स्पैम स्कोर कम हो जाएगा।

मुझे दूसरों की मदद करने की क्या ज़रूरत है?

यहीं पर इसके स्मार्ट होने की अहमियत समझ आती है। आप हफ़्ते भर में केवल कुछ नंबरों को ही ब्लॉक कर सकते हैं, लेकिन लगभग 280 मिलियन लोगों की हमारी कम्युनिटी साथ मिलकर यही काम कर रही है, और इस तरह हम लोगों की एकजुटता का लाभ उठा सकते हैं। और दुनिया भर के लोग इस कार्य से जुड़े हैं! इसलिए, अगर आप किसी दूसरे देश की यात्रा कर रहे हैं तो वहाँ भी आप सुरक्षित रहेंगे। आपके साथ-साथ पूरी कम्युनिटी की मदद से, हमने साल 2020 में 31.3 बिलियन स्पैम कॉल्स की पहचान की और उन्हें ब्लॉक किया!

स्पैम की दुनिया में आगे क्या होगा?

सच कहें तो हम अभी इसके बारे में कुछ कह नहीं सकते हैं, लेकिन हमें मालूम है कि स्पैमर्स आप तक पहुँचने के लिए अपनी ओर से हर संभव कोशिश करेंगे। हमें यह भी मालूम है कि आप और कम्युनिटी के सभी लोग इसका हिस्सा होंगे। बस इतना याद रखें कि, आप किसी अनचाहे कॉल को स्पैम का दर्जा देने और उसे ब्लॉक करने जैसा छोटा-सा काम करके, पूरी दुनिया को स्पैम से मुक्त बनाने के एक कदम और करीब लाने में मदद कर रहे हैं।

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