ट्रूकॉलर लोगों को सेवाएँ मुहैया करने वाली ऐसी कंपनी है, जो गोपनीयता और सुरक्षा को सबसे ज्यादा अहमियत देती है। संचार सेवाओं को भरोसेमंद बनाने के अपने मिशन के अनुरूप, हम लोगों से कुछ भी नहीं छिपाने और जिन देशों में काम करते हैं वहाँ के कानूनों का पूरी तरह से पालन करने के लिए वादे पर कायम हैं।

अलग-अलग देश की सीमाओं में काम करने वाली ग्लोबल टेक्नोलॉजी कंपनियाँ कारोबार से संबंधित मानक प्रक्रियाओं का पालन करती हैं, और इसी के अनुरूप ट्रूकॉलर भी अपनी गोपनीयता नीति तथा सेवा की शर्तों को तैयार करते समय डेटा सुरक्षा संबंधी स्थानीय प्रक्रियाओं, देश की सीमा के भीतर विनियामक संस्थाओं द्वारा निर्धारित की गई विशेष आवश्यकताओं, उपयोगकर्ताओं की पसंद तथा सांस्कृतिक एवं आर्थिक पहलुओं जैसी स्थानीय बारीकियों को भी ध्यान में रखता है। इस तरह हम देश की सीमा के भीतर लागू नियमों का पालन करते हुए, स्थानीय आवश्यकताओं को बिना किसी देरी के तुरंत पूरा कर पाते हैं।

हर एक यूजर अपने डेटा की प्रोसेसिंग पर पाबंदी लगा सकता है, किसी भी ऑप्शनल परमिशन को डिसेबल कर सकता है, अपने डेटा की पूरी कॉपी डाउनलोड कर सकता है, या खुद को हमेशा के लिए अनलिस्ट कर सकता है।

हमारे यूजर्स के अधिकार और उनके हित हमारे लिए सबसे ज्यादा मायने रखते हैं, और इसलिए किसी खास देश या क्षेत्र की सीमा में कुछ विशेष अधिकारों या आवश्यकताओं को छोड़कर, बाकी के सभी भौगोलिक क्षेत्रों में अपने सभी यूजर्स को काफी हद तक एक-समान अधिकार प्रदान करते हैं।