Truecaller là một dịch vụ chú trọng đến quyền riêng tư và bảo mật. Với sứ mệnh xây dựng niềm tin khi mọi người trò chuyện, chúng tôi cam kết hoạt động minh bạch và tuân thủ luật pháp của các quốc gia nơi chúng tôi hoạt động.

Theo các phương pháp thực hành tiêu chuẩn của các công ty công nghệ toàn cầu hoạt động trên nhiều khu vực pháp lý, Truecaller cũng bám sát các quy định của địa phương như chế độ bảo vệ dữ liệu tại địa phương, các yêu cầu cụ thể của cơ quan quản lý trong khu vực pháp lý, ưu tiên của người dùng cũng như các yêu cầu về văn hóa và kinh tế trong khi xây dựng chính sách về quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ của chúng tôi. Nhờ vậy, chúng tôi có thể đáp ứng các yêu cầu của địa phương một cách linh hoạt và tuân thủ các quy định của khu vực pháp lý liên quan.

Tất cả người dùng đều có thể hạn chế các dữ liệu được xử lý, tắt các quyền truy cập không bắt buộc, tải bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc xoá tài khoản của mình vĩnh viễn.

Quyền và lợi ích của người dùng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, do đó chúng tôi cung cấp các quyền gần như giống nhau cho tất cả người dùng trên khắp các khu vực địa lý, ngoại trừ một số quyền hoặc yêu cầu cụ thể tại khu vực pháp lý cụ thể.